daga9 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chú ng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga9 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu thường xuyên và giám sát liên tục để phát hiện bất thường.
daga9 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh bảo mật riêng. Thông tin thanh toán không được lưu trực tiếp trên hệ thống daga9.
Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết cho mục đích hỗ trợ hoặc tuân thủ pháp lý. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra vi phạm dữ liệu, daga9 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách daga9 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng trang web daga9.onl và ứng dụng di động liên quan (gọi chung là "Nền tảng"). Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của daga9 tại Việt Nam.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của daga9.
Cam kết cốt lõi: daga9 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích đã được mô tả rõ ràng trong Chính sách này. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
daga9 có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách thức hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng trước khi có hiệu lực.
daga9 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và vận hành dịch vụ:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động khi sử dụng Nền tảng:
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Xác minh danh tính, xác minh 21+ | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý nạp rút VND, phòng chống gian lận | Tối thiểu 5 năm theo quy định |
| Dữ liệu cá cược | Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật, cải thiện dịch vụ | 12 tháng |
| Cookie | Trải nghiệm cá nhân hóa | Theo cài đặt cookie của bạn |
daga9 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
Xử lý có cơ sở pháp lý: Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của daga9 đều dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc sự đồng ý của bạn (đối với tiếp thị). daga9 không xử lý dữ liệu cá nhân ngoài các mục đích đã liệt kê.
daga9 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán:
Để xử lý giao dịch VND nạp và rút tiền, thông tin cần thiết được chia sẻ bảo mật với các đối tác ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
Nhà cung cấp công nghệ và trò chơi:
Các nhà phát triển game bài, Casino và Nổ hũ tích hợp trên Nền tảng có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh phục vụ vận hành trò chơi. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ với nhà cung cấp game.
Cơ quan có thẩm quyền:
daga9 có thể chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để phòng chống gian lận và hoạt động bất hợp pháp.
Không chia sẻ ngoài phạm vi trên: Ngoài ba trường hợp được liệt kê rõ ràng, daga9 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào khác. Mọi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc trước khi được cấp quyền truy cập.
daga9 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
Trách nhiệm của bạn: Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị công cộng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ daga9 ngay lập tức.
daga9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập Nền tảng.
Các loại cookie daga9 sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của Nền tảng.
Với tư cách là người dùng daga9 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ daga9 qua live chat trên Nền tảng hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.
daga9 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Nguyên tắc lưu trữ tối thiểu: Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa. Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng như đã trình bày trong bảng tại Mục 2.
Sau khi đóng tài khoản: Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, daga9 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian quy định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn.
Xóa an toàn: Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, daga9 áp dụng các phương pháp xóa an toàn để đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục bởi bất kỳ bên nào.
Dịch vụ của daga9 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo chính sách độ tuổi tối thiểu cố định của Nền tảng. daga9 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, daga9 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi: Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ daga9, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách daga9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của daga9 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu phức tạp liên quan đến quyền dữ liệu, chúng tôi sẽ cung cấp cập nhật tiến độ định kỳ cho đến khi yêu cầu được giải quyết hoàn toàn.
Cập nhật Chính sách: daga9 có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại daga9.onl/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng. Tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân tại daga9.
Xem toàn bộ FAQĐăng ký miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng Sportsbook, Casino, Game bài cùng Nổ hũ với sự bảo vệ dữ liệu tối đa. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Dữ liệu được bảo vệ · Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay